При внесении предоплаты за первые сутки проживания в момент бронирования – бронь считается гарантированной, и аннулируется при опоздании более чем на сутки. В случае незаезда или поздней аннуляции брони (менее 3х суток до даты заезда) удерживается штраф в размере одних суток проживания. При опоздании взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. В случае неиспользования оплаченных забронированных номеров не по вине гостиницы, гостиница ответственности не несет. Без предоплаты бронь считается не гарантированной и аннулируется при не заезде до 18:00